BKS-Leasing
Leasingová divízia stabilnej finančnej skupiny v bankovom sektore, zameraná na financovanie a leasing. Prostredie s prísnymi nárokmi na dostupnosť, spoľahlivosť a bezpečnosť IT.
- Odvetvie: Bankový sektor · financovanie a leasing
- Prostredie: ~40 koncových zariadení, 4 fyzické servery
- Prevádzka: vysoká dostupnosť, monitoring 24/7
- Trvanie spolupráce: dlhodobá, prebieha
Spoľahlivosť a bezpečnosť bez výpadkov
Leasingová divízia potrebovala zabezpečiť spoľahlivý a nepretržitý chod IT infraštruktúry s vysokou dostupnosťou systémov, rýchlou technickou podporou a maximálnou bezpečnosťou bez výpadkov.
- Zabezpečiť nepretržitý chod IT infraštruktúry
- Dosiahnuť vysokú dostupnosť kľúčových systémov
- Zaistiť bezpečnosť podľa prísnych finančných požiadaviek
- Poskytnúť rýchlu technickú podporu bez výpadkov
Riešenie na mieru
Pre leasingovú divíziu finančnej skupiny sme zabezpečili komplexný IT support s dôrazom na dostupnosť, nepretržitý monitoring a bezpečnosť zodpovedajúcu finančnému sektoru.
- Technická podpora koncových zariadení — starostlivosť o približne 40 počítačov a zariadení používateľov.
- Správa serverov — správa štyroch fyzických serverov s leasingovými aplikáciami.
- Monitoring a servis 24/7 — nepretržitý dohľad a rýchly servisný zásah pri incidentoch.
- Preventívna údržba — pravidelné aktualizácie, údržba a zálohovanie systémov.
- Bezpečnostné mechanizmy — bezpečnostné opatrenia podľa požiadaviek finančného sektora.
S čím sme pracovali
Reálny dopad pre klienta
Systémy bežia bez výpadkov, infraštruktúra je spoľahlivejšia, tím pracuje efektívnejšie a IT bezpečnosť je posilnená.
Monitoring a servis 24/7 zabezpečujú, že kľúčové systémy sú dostupné vždy, keď ich prevádzka potrebuje.
Preventívna údržba a zálohovanie zvýšili spoľahlivosť serverov s leasingovými aplikáciami.
Bezpečnostné mechanizmy zodpovedajú prísnym požiadavkám finančného sektora.
Spolupráca s detect na komplexnom IT supporte bola vynikajúca. Ich tím preukázal vysokú odbornosť.
