LEXIKA s.r.o.
Ein etabliertes Übersetzungs- und Lokalisierungsbüro, das für seine Kunden große Mengen an Dokumenten und sensiblen Daten verarbeitet. Ein reibungsloser Betrieb von IT und Servern ist die Voraussetzung dafür, dass Termine halten und vertrauliche Unterlagen geschützt bleiben.
- Branche: Dienstleistungen · Übersetzung und Lokalisierung
- Wirkungsbereich: Slowakei, Kunden auch aus dem Ausland
- Zusammenarbeit: Verwaltung der IT-Infrastruktur und der Server
- Dauer: mehrere Jahre, läuft
Stabile IT ohne eigene IT-Abteilung
Das Büro brauchte einen verlässlichen Partner, der die Server und die Infrastruktur übernimmt und bei täglichen Anliegen zur Verfügung steht, damit sich das Team auf seine eigentliche Arbeit konzentrieren kann.
- Eine stabile und verfügbare Serverinfrastruktur sicherstellen
- Schnellen Support für tägliche Anliegen zur Hand haben
- Sensible Kundendokumente schützen und regelmäßig sichern
- Das Team nicht mit der Verwaltung von Technik belasten
Eine Lösung, die passt
Wir haben die Verwaltung der Server und der Infrastruktur übernommen, regelmäßige Backups eingeführt und sind zur einzigen Anlaufstelle für alle IT-Anliegen des Büros geworden.
Serververwaltung
Übernahme und Stabilisierung der Serverinfrastruktur, mit laufender Wartung und Updates.
Täglicher Helpdesk
Schneller Support für die Anwender bei alltäglichen Anliegen, damit Technik die Arbeit an Aufträgen nicht bremst.
Backup und Sicherheit
Regelmäßige Backups, Zugriffssteuerung und ein Grundschutz der Endgeräte für sensible Dokumente.
Stetige Verbesserung
Beratung und schrittweise Modernisierung der Umgebung, wie die Anforderungen des Büros wachsen.
Womit wir gearbeitet haben
Echte Wirkung für den Kunden
Die Server laufen stabil, Support ist schnell erreichbar und die Daten sind sicher, sodass sich das Team ganz den Übersetzungen und den Kunden widmen kann.
Eine stabile, gepflegte Infrastruktur, die die Arbeit an Aufträgen auch in Spitzenzeiten nicht bremst.
Das Büro hat für alle IT-Fragen eine verlässliche Stelle, an die es sich wenden kann.
Sensible Kundendokumente sind geschützt und werden regelmäßig gesichert.
detect ist seit einigen Jahren unser verlässlicher Partner beim Support der Informationstechnologie, etwa beim Betrieb des Firmennetzes, der Verwaltung der Server und allem, was dazugehört. Anliegen erledigen sie stets prompt, professionell und in guter Qualität. Ich kann detect deshalb auch anderen empfehlen.
